一是联系到户,常态化问需求。建立村、组、院、户四级联系走访机制,村党委班子带头入户问村民意见建议,及时准确了解群众需求,记好民情台账,掌握群众所思所想所盼。二是服务到户,常态化解难题。依托党群服务中心和院落文化小广场“微阵地”,构建以代办服务、应急救援、治安联防为主的“1+21”服务配套网络,建立24小时联动服务机制。三是宣传到户,常态化讲政策。通过院落宣传栏、无线广播、新媒体宣传,坝坝会当面沟通答疑,发放文化宣传品等方式,确保党员群众知政策、明政策。四是反馈到户,常态化验效果。对“两委”工作安排部署,党委、村委、议事会、监委会“四会”成员反馈到户;重大项目竣工,通过民主测评、问卷调查、实地查验等方式,向群众询问效果评价。