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调查结果
统计结果博能燃气公司全面提升服务质量调查问卷浏览次数: 13221 投票次数: 37
1/
1：您的性别（总票数:37，
题型:单选题 ）
男27 72.97%女10 27.03%
2/
2：您的文化程度（总票数:37，
题型:单选题 ）
高中、职高及以下7 18.92%大专16 43.24%本科及以上14 37.84%
3/
3：您目前从事的职业（总票数:37，
题型:单选题 ）
学生3 8.11%教师0 0%公务员4 10.81%事业单位工作人员4 10.81%农民工2 5.41%商人1 2.7%企业职员18 48.65%其他5 13.51%
4/
4：您有在网上支付过天然气费用吗（总票数:37，
题型:单选题 ）
有16 43.24%无21 56.76%
5/
5：您知道我公司二十四小时服务热线电话吗（总票数:37，
题型:单选题 ）
知道12 32.43%不知道25 67.57%
6/
6：您对我公司现有服务设施、缴费网点分布满意吗（总票数:37，
题型:单选题 ）
非常满意4 10.81%比较满意3 8.11%一般满意14 37.84%不满意16 43.24%
7/
7：您对我公司服务人员服务态度满意吗（总票数:37，
题型:单选题 ）
非常满意3 8.11%比较满意7 18.92%一般满意13 35.14%不满意14 37.84%
8/
8：您对我公司每年一次免费入户安检措施满意吗（总票数:37，
题型:单选题 ）
非常满意11 29.73%比较满意12 32.43%一般满意7 18.92%不满意7 18.92%
9/
9：您对我公司服务质量有何建议（总票数:23，
题型:问答题）
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